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华声在线讯(通讯员：何俊)“办事真的方便多了，昨天我才申请的新水表开户，今天就通知我已经办理好了新开户业务，新房子已经通水了。”问起办事效率，在政务大厅办事的何女士对工作人员说道。
今年以来，江永县水利局持续推进“一件事一次办”改革，加快推进审批事项标准化，推动行政审批减环节、减材料、减时限、优服务，真正将“万载办事不求人、万载办事便捷高效”的服务真正落到实处。同时，持续优化政务服务和提高办事效能，不断优化提升营商环境。
简化服务流程，缩短办理时限。该局紧紧围绕“压缩时间、压缩环节、压缩材料”工作目标，报装时间和环节优于全省2个工作日、2个环节的先进标准，客户只需提交一份报装申请单或电话申请，便可享受第一时间上门服务。
推行用水报装前期接入服务机制。全程免费代办涉及道路开挖占绿等行政审批事项，把供水管线安装到企业建筑区划红线外，待企业内部具备通水条件时，即可开栓通水，打好提前服务主动仗。
实行“欠费不停供”政策。为帮助疫情过后微小企业加快复工复产，该局对微小企业采取“欠费不停供”政策，今年以来对微小企业缓收水费共计30余万元。
优化简化办理程序。该局主动与用水企业对接、提供上门服务，为全县企业投资项目提供高标准高效率的用水保障。
下一步，该局将提升“一网通办”水平，进一步推进政务服务事项“全程网办”，争取获得用水“全程网办”事项比例达到 75%以上。依托“一网通办”平台和“湘易办”APP，结合市一体化平台和“永在线”APP，推行“一件事一次办”规范化、标准化落地实施，推进更多场景式“一件事”落地实施。
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